في BeGlamChic ، نلتزم بتوصيل مستلزمات التجميل والأزياء الخاصة بك بسرعة وكفاءة. يرجى الاطلاع على إرشادات الشحن أدناه.
1. مواعيد التسليم
نقوم بمعالجة الطلبات يومياً لضمان استلامك لمنتجاتك في أسرع وقت ممكن.
الإمارات العربية المتحدة: خدمة التوصيل في اليوم التالي للطلبات التي يتم تقديمها قبل الساعة 12:00 ظهراً. أما الطلبات الأخرى فتصل عادةً خلال يوم عمل أو يومين.
دول مجلس التعاون الخليجي: من 3 إلى 7 أيام عمل.
دولي: 5-12 يوم عمل.
2. أسعار ورسوم الشحن
لتقديم أسعار دقيقة للغاية، يتم حساب رسوم الشحن بشكل ديناميكي عند إتمام عملية الشراء بناءً على موقع التسليم وقيمة الطلب.
محلي وإقليمي: سيتم عرض أسعار الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي (المملكة العربية السعودية والكويت وقطر وعُمان والبحرين) بوضوح قبل إتمام عملية الدفع.
شحن مجاني: نقدم شحنًا مجانيًا إلى الإمارات العربية المتحدة عند بلوغ قيمة الطلب حدًا أدنى قدره 2. راجع شريط الشحن في سلة التسوق لمعرفة مدى قربك من الاستفادة من الشحن المجاني!
الدفع عند الاستلام (COD): يرجى ملاحظة أنه قد يتم تطبيق رسوم مناولة إضافية على جميع طلبات الدفع عند الاستلام.
3. محاولات التسليم وتحديثات المعلومات
نريد التأكد من وصول طردك إليك بأمان.
في حالة عدم استلام الطرد: إذا لم تكن متواجدًا لاستلام طردك، فسيقوم شريكنا في خدمة التوصيل بمحاولة تسليم ثانية.
تحديث المعلومات: إذا كنت بحاجة إلى تحديث عنوان التوصيل أو بيانات الاتصال الخاصة بك بعد تقديم الطلب، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني فورًا على [email protected]. يُرجى العلم أنه بمجرد شحن الطلب، قد لا نتمكن من تغيير عنوان التوصيل.
4. الرسوم الجمركية الدولية
بالنسبة للطلبات خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، يتحمل العملاء مسؤولية أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم أخرى تفرضها الدولة المستلمة. ننصح بالتحقق من السلطات المحلية لمعرفة الرسوم المحتملة قبل تقديم الطلب، حيث لا تقوم BeGlamChic بتحصيل هذه الرسوم أو التحكم بها.
